Politique de confidentialité d’AidaForm

Introduction

Komorebi GmbH, Im Uckerfeld 14, 53127 Bonn, Allemagne, immatriculée au registre du commerce B du tribunal d’instance de Bonn sous le numéro HRB 28210, exploite le site web www.aidaform.com et le service AidaForm à l’adresse my.aidaform.com (collectivement « AidaForm », « nous » ; le site web et le service ensemble les « Services »). La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services, ainsi que la manière dont ces informations sont utilisées, conservées, protégées et communiquées.

Définitions 

1. « Utilisateur » désigne la personne qui utilise les Services et qui, sauf indication contraire, est la Personne concernée.

2. « Données » désigne toutes les informations fournies par un Utilisateur ou obtenues par les Services au sujet d’un Utilisateur.

3. « Données personnelles » désigne toute information permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement, ou en combinaison avec d’autres informations.

4. « Personne concernée » désigne la personne physique à laquelle se rapportent les Données personnelles.

5. « Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles.

6. « Sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.

7. « Créateur de formulaires » désigne la personne physique ou morale qui utilise les Services AidaForm pour créer, partager et héberger des formulaires web afin de recevoir les réponses de Répondants.

8. « Répondant » désigne une personne qui, pour son propre compte ou pour celui d’une entreprise, saisit des informations dans un formulaire créé et partagé par un Créateur de formulaires.

AidaForm est utilisé à la fois par des Créateurs de formulaires et par des Répondants. AidaForm agit en tant que :

• Responsable du traitement pour les Données personnelles des titulaires de compte et des visiteurs du site web, par exemple les données d’inscription, de facturation, d’assistance et d’utilisation ;

• Sous-traitant pour les données que les Répondants transmettent via les formulaires et que nous traitons pour le compte du Créateur de formulaires.

Le traitement des données de formulaires que nous effectuons pour le compte des Créateurs de formulaires est régi par notre Data Processing Agreement (accord de traitement des données, en anglais) ou, pour les clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse, par l’Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Les Créateurs de formulaires agissent en tant que Responsables du traitement vis-à-vis de leurs Répondants. Cela signifie qu’ils sont entièrement responsables de la manière dont ils conservent, partagent, transfèrent et communiquent les informations. Nous recommandons vivement aux Créateurs de formulaires de fournir leur propre politique de confidentialité à leurs Répondants lorsqu’ils partagent un formulaire.

SI VOUS CRÉEZ DES FORMULAIRES :

• Les données de vos formulaires vous appartiennent. Sauf si vous rendez vos formulaires publics via un lien direct, AidaForm ne les rend accessibles à personne.

• AidaForm n’utilise les réponses que vous collectez qu’aux fins que vous déterminez, sauf si la loi applicable l’exige autrement.

• AidaForm conserve vos données en toute sécurité.

• Les données de formulaires sont stockées dans des centres de données d’Amazon Web Services (AWS), comme décrit dans la section Transferts internationaux et localisation des données.

SI VOUS RÉPONDEZ À DES FORMULAIRES :

Les formulaires sont gérés par le Créateur de formulaires. AidaForm héberge les formulaires et reçoit les réponses que vous transmettez au Créateur de formulaires. Pour toute question sur un formulaire et son contenu, veuillez contacter directement le Créateur de formulaires. Il s’agit généralement de la personne qui vous a invité à remplir le formulaire. Cette personne, entreprise ou organisation peut avoir sa propre politique de confidentialité. Consultez-la pour savoir comment les informations que vous fournissez via le formulaire sont conservées, protégées, transférées et communiquées.

AidaForm ne rend pas vos réponses accessibles à des tiers (le Créateur de formulaires peut toutefois le faire ; nous vous conseillons donc de le contacter pour en savoir plus). AidaForm agit pour le compte du Créateur de formulaires, qui a le contrôle total de vos données.

Si vous pensez qu’un formulaire enfreint nos conditions d’utilisation (en anglais) ou est utilisé à des fins illégales, veuillez le signaler en suivant les instructions pour signaler un abus (en anglais).

Veuillez lire la présente politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos Données personnelles, ainsi que la section Confidentialité pour les Répondants pour les informations qui vous concernent spécifiquement.

Avis de confidentialité pour les Créateurs de formulaires

Quelles informations AidaForm collecte-t-il ?

AidaForm collecte différents types d’informations, notamment des informations qui vous identifient ou peuvent vous identifier en tant que personne (« Données personnelles »), comme expliqué ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez :

Via le site web : nous pouvons collecter toute Donnée personnelle que vous nous transmettez, par exemple via les formulaires de notre site web ou par e-mail. Nous conservons notre correspondance.

Via les Services :

• Nous recevons et conservons les informations que vous fournissez lors de l’inscription d’un compte ou de l’ajout d’un nouvel utilisateur. Il peut s’agir de noms, noms d’utilisateur, adresses e-mail, adresses postales, numéros de téléphone, intitulés de poste, informations de transaction (y compris les Services achetés), ainsi que de toute autre information de contact ou autre que vous choisissez de fournir ou de télécharger dans le cadre des Services.

• Les données que vous fournissez dans les enquêtes et questionnaires que nous pouvons vous demander de remplir à des fins de recherche et de développement.

• Les données contenues dans les fichiers que vous téléchargez à des fins d’assistance.

Informations collectées automatiquement :

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons certaines informations sur votre appareil, telles que son adresse IP, le site web de provenance, les pages consultées et l’heure de la visite.

Lorsque vous utilisez les Services :

Informations d’utilisation – nous suivons l’activité des utilisateurs en lien avec les types de Services utilisés, la configuration de leurs ordinateurs et les indicateurs de performance liés à leur utilisation des Services.

Données de journal – nous enregistrons des informations sur nos clients et leurs collaborateurs lorsqu’ils utilisent les Services, y compris l’adresse IP.

Informations collectées par les cookies et technologies similaires – voir la section Cookies et autres technologies de suivi ci-dessous.

Comment AidaForm utilise-t-il les informations ?

Nous utilisons les informations collectées :

• pour améliorer nos sites web et présenter les contenus et Services de la manière la plus efficace ;

• pour créer des comptes et vous fournir les Services, contenus et informations que vous nous demandez ;

• pour assurer le bon fonctionnement de nos Services et vous envoyer des avis concernant l’état de votre compte et/ou abonnement, y compris son expiration et son renouvellement ;

• pour vous envoyer des nouvelles et des offres concernant nos Services, dans la mesure permise par la loi (voir Communications marketing) ;

• pour gérer l’utilisation des Services par nos clients, répondre aux demandes et commentaires et fournir une assistance clientèle ;

• pour exécuter nos autres obligations au titre du contrat entre AidaForm et vous défini dans nos conditions d’utilisation (en anglais) ;

• pour le suivi des tendances et l’analyse, si vous avez consenti aux cookies d’analyse ;

• pour enquêter sur et prévenir les activités frauduleuses, l’accès non autorisé aux Services et d’autres activités illégales ;

• à toute autre fin dont nous informons nos clients et utilisateurs.

Les informations d’utilisation que nous collectons nous permettent d’améliorer nos Services et d’offrir une expérience plus personnalisée. À cette fin, nous :

• estimons la taille de notre audience et les habitudes d’utilisation ;

• conservons des données sur vos préférences afin d’adapter nos Services à vos intérêts.

Cookies et autres technologies de suivi

Cette section explique ce que sont les cookies, comment AidaForm les utilise et quels choix s’offrent à vous.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte créés et stockés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous visitez nos Services. Ils permettent aux Services de vous reconnaître en tant qu’utilisateur pendant la durée de votre visite (« cookies de session ») ou lors de visites ultérieures (« cookies persistants »).

Vos choix

Nous utilisons Cookiebot pour gérer votre consentement. Les cookies strictement nécessaires sont déposés sans votre consentement, car les Services ne peuvent pas fonctionner sans eux. Tous les autres cookies (cookies d’analyse et de fonctionnalité) ne sont déposés que si vous y consentez dans la bannière cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de notre site web.

Nous utilisons trois types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour naviguer dans nos Services et utiliser leurs fonctionnalités, par exemple pour accéder à des zones sécurisées comme votre compte utilisateur. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme la création d’un compte ou la facturation, ne peuvent pas être fournis. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou vous en avertir, mais certaines parties des Services risquent alors de ne pas fonctionner.

Cookies d’analyse/de performance

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent nos Services. Ces cookies nous permettent par exemple de compter les sources de trafic, de voir quelles pages sont les plus et les moins consultées et comment les visiteurs naviguent sur le site. Ils collectent des informations telles que votre adresse IP, des données sur votre appareil et votre navigateur, et les pages que vous consultez. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies nous permettent de mémoriser les paramètres que vous avez appliqués sur notre site web (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et vos choix (par exemple, ne plus être invité à remplir un questionnaire), afin d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. La désactivation des cookies de fonctionnalité peut entraîner des erreurs dans le fonctionnement des Services.

AidaForm ne dépose aucun cookie d’analyse, de suivi ou publicitaire sur les formulaires créés avec AidaForm. Les formulaires utilisent uniquement les cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement.

Bases juridiques du traitement

AidaForm ne collecte et ne traite des informations vous concernant que lorsqu’il dispose d’une base juridique pour le faire en vertu du droit applicable. Nous ne collectons et n’utilisons vos informations que lorsque :

1. nous en avons besoin pour vous fournir les Services, y compris pour exploiter les Services, fournir une assistance clientèle et des fonctionnalités personnalisées, et protéger la sécurité des Services (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) ;

2. cela répond à un intérêt légitime qui ne prévaut pas sur vos intérêts en matière de protection des données, comme la recherche et le développement, le marketing et la promotion des Services, et la protection de nos droits et intérêts juridiques (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) ;

3. vous nous avez donné votre consentement pour une finalité précise (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) ; ou

4. nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD).

Si vous avez consenti à l’utilisation de vos informations pour une finalité précise, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait. Lorsque nous utilisons vos informations sur la base d’un intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation ; dans certains cas, cela peut toutefois signifier que vous ne pourrez plus utiliser les Services.

Vos droits

Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous communiquer d’informations, mais certaines sont nécessaires pour vous inscrire et utiliser nos Services.

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès à vos Données personnelles, d’un droit de rectification ou d’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Vous pouvez exercer ces droits dans votre compte, dans la section « My Account – Settings », ou en envoyant une demande à support@aidaform.com. Nous examinerons votre demande et y répondrons dès que possible.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise (en France : la CNIL). L’autorité compétente pour AidaForm est la Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne.

Veuillez noter que nous pouvons continuer à utiliser des informations agrégées et anonymes qui ne permettent d’identifier personne, et que nous pouvons conserver et utiliser vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.

Communications marketing

Nous n’envoyons d’e-mails marketing que dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou dans les paramètres de votre compte.

Si vous avez un compte pour nos Services, nous continuerons à vous envoyer des communications non promotionnelles, comme les e-mails liés au service.

Résidents de Californie : nous ne communiquons pas de Données personnelles à des tiers à des fins de prospection directe pour leur propre compte.

Comment AidaForm partage-t-il et communique-t-il des informations à des tiers ?

Nous ne louons ni ne vendons vos Données personnelles. Nous pouvons partager et communiquer des informations (y compris des Données personnelles) concernant nos clients dans les cas limités suivants :

Prestataires de services : nous partageons des informations avec les prestataires qui nous aident à exploiter les Services, par exemple pour l’hébergement, les paiements, l’analyse, l’envoi d’e-mails et l’assistance. Ils sont énumérés dans la section Informations sur les tiers impliqués dans le traitement des Données personnelles.

Transferts d’entreprise : nous pouvons acheter ou vendre des actifs et partager et/ou transférer des informations clients dans le cadre de l’évaluation et de la conclusion de telles transactions. Si nous (ou nos actifs) sommes acquis, si nous cessons nos activités, faisons faillite ou subissons un autre changement de contrôle, les Données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés à un tiers.

Communications aux autorités : nous pouvons être tenus de communiquer vos Données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, y compris le chiffrement, pour protéger les informations que nous détenons contre la perte, l’utilisation abusive, ainsi que l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Ces mesures sont décrites à l’annexe 2 de notre Data Processing Agreement (en anglais). Votre compte est protégé par un mot de passe. Vous devez empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos Données personnelles en choisissant et en protégeant soigneusement votre mot de passe et en limitant l’accès à vos appareils et à votre navigateur.

Durée de conservation

Nous conservons les données de votre compte tant que vous avez un compte AidaForm, et au-delà uniquement dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple les délais de conservation fiscaux et commerciaux), résoudre des litiges ou faire appliquer nos accords. Les réponses aux formulaires sont automatiquement supprimées cinq ans après leur réception, sauf si le Créateur de formulaires les supprime plus tôt. Les données supprimées peuvent subsister jusqu’à 35 jours dans des sauvegardes chiffrées.

Transferts internationaux et localisation des données

AidaForm fonctionne sur Amazon Web Services (AWS). Le lieu de stockage de vos données dépend de votre pays et, pour les données de formulaires, du centre de données choisi pour chaque formulaire :

• Clients de l’UE/de l’EEE, du Royaume-Uni et de Suisse : les données de compte et de formulaires sont stockées à Francfort, en Allemagne (AWS eu-central-1), sauf si « Global » est sélectionné pour un formulaire.

• Clients d’autres pays : les données de compte sont stockées aux États-Unis (us-east-1) ou en Irlande (eu-west-1). Les données de formulaires sont stockées à Francfort si le centre de données « Germany » est sélectionné pour un formulaire, ou aux États-Unis ou en Irlande si « Global » est sélectionné.

• Les sauvegardes sont stockées en Irlande (eu-west-1).

Certains des prestataires énumérés ci-dessous traitent des données en dehors de l’UE/de l’EEE. Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de l’UE ou, pour les États-Unis, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis — EU-US Data Privacy Framework (en anglais). Pour en savoir plus, contactez-nous à support@aidaform.com.

Informations sur les tiers impliqués dans le traitement des Données personnelles

Nous faisons appel à des services tiers pour l’hébergement et l’infrastructure, les paiements, l’analyse, l’envoi de messages et la gestion des demandes d’assistance et de contact. Nous vous recommandons de lire également leurs politiques de confidentialité.

Analyse

Ces services nous permettent de suivre et d’analyser le trafic sur les sites web et applications d’AidaForm. Ils ne sont utilisés que si vous avez consenti aux cookies d’analyse. AidaForm n’utilise aucun service pour suivre les informations saisies dans les formulaires créés avec AidaForm.

Google Analytics (Google Ireland Limited) : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Gestion des paiements

AidaForm a conclu un contrat de revendeur avec 2Checkout, qui vend les forfaits payants d’AidaForm et traite les paiements par carte bancaire, virement ou autre moyen. AidaForm ne collecte, ne traite ni ne conserve aucune information sur votre compte bancaire, votre carte bancaire ou d’autres données de paiement. AidaForm reçoit de 2Checkout uniquement les informations nécessaires à la fourniture des Services, comme votre forfait actuel et la réussite ou non d’une transaction.

Verifone Payments BV (dba 2Checkout) : Singel 250, 4th floor, 1016 AB Amsterdam, Pays-Bas.

Hébergement et infrastructure

Amazon Web Services EMEA SARL : 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; succursale allemande : Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Munich, Allemagne.

Gestion des demandes d’assistance et de contact

Ce service nous permet de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par e-mail ou par d’autres moyens, comme le formulaire de contact. Les Données personnelles traitées dépendent des informations contenues dans vos messages.

ServiceDesk Plus Cloud (Zoho Corporation B.V.) : Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Pays-Bas.

Gestion des contacts et envoi de messages

Ces services nous permettent de gérer les contacts e-mail et de communiquer avec nos utilisateurs. Ils peuvent également enregistrer quand un message a été ouvert et si des liens qu’il contient ont été cliqués.

Brevo (anciennement Sendinblue) : 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, France.

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) (Amazon Web Services EMEA SARL) : adresse ci-dessus. Utilisé pour l’envoi de notifications et d’e-mails transactionnels.

Collecte d’avis

Si vous avez activé les invitations à laisser un avis dans les paramètres de votre compte (ce paramètre est désactivé par défaut), nous transmettons votre nom et votre adresse e-mail à l’une des plateformes d’avis ci-dessous, qui vous invite ensuite à évaluer AidaForm. Un avis soumis peut être publié sur la plateforme, par exemple sous votre nom ou vos initiales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Trustpilot A/S : Pilestræde 58, 5e étage, 1112 Copenhague K, Danemark.

G2.com, Inc. : 100 S Wacker Dr, Ste 600, Chicago, IL 60606, États-Unis.

Intégrations

Les Services AidaForm vous permettent de relier votre compte à de nombreux services tiers, directement depuis votre compte ou via Zapier. AidaForm n’est pas responsable des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité ; vous utilisez ces services et leur transmettez des informations à votre propre discrétion.

Âge minimum

Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment de Données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas vous inscrire aux Services et ne pas nous envoyer de Données personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons dès que possible. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter à support@aidaform.com.

Sites web liés

Nos sites web peuvent contenir des liens vers d’autres sites web. Ils sont fournis uniquement pour votre commodité et à titre de référence. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites liés en matière de confidentialité, et la présente politique ne s’applique pas à eux. Veuillez lire l’avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Confidentialité pour les Répondants

Quelles informations AidaForm collecte-t-il ?

Lorsque vous répondez à des formulaires hébergés sur AidaForm, nous agissons pour le compte du Créateur de formulaires et selon les finalités qu’il a déterminées.

Réponses aux formulaires. AidaForm reçoit et conserve les réponses que vous soumettez. Le Créateur de formulaires contrôle et gère ces données, y compris vos Données personnelles, et en est responsable. Pour toute question sur un formulaire, veuillez contacter directement le Créateur de formulaires, car AidaForm n’est pas responsable du contenu du formulaire. Le Créateur de formulaires est généralement la personne qui vous a invité à remplir le formulaire et peut avoir sa propre politique de confidentialité.

Données techniques. Lorsque vous ouvrez et soumettez un formulaire, AidaForm collecte les données techniques nécessaires pour fournir le formulaire, telles que votre adresse IP, la version de votre navigateur et de votre système d’exploitation, le type d’appareil, l’horodatage et la source qui vous a dirigé vers le formulaire (par exemple un lien sur un site web ou dans un e-mail). Nos serveurs enregistrent ces données dans des fichiers journaux. Votre adresse IP n’est associée à vos réponses que si le Créateur de formulaires a activé la collecte de l’adresse IP pour le formulaire.

AidaForm ne dépose aucun cookie d’analyse, de suivi ou publicitaire sur les formulaires créés avec AidaForm. Les formulaires utilisent uniquement les cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement.

La réponse aux formulaires est facultative. Vous pouvez toujours choisir de ne pas répondre à une question, mais cela peut vous empêcher de soumettre le formulaire si le Créateur de formulaires a rendu la question obligatoire.

Comment AidaForm utilise-t-il les informations collectées ?

Vos réponses appartiennent au Créateur de formulaires, qui les gère. Veuillez le contacter directement pour savoir comment il les utilise. AidaForm ne vend ni ne loue les réponses aux formulaires et ne les rend pas accessibles à des tiers sans les instructions du Créateur de formulaires. AidaForm n’utilise pas les coordonnées collectées dans les formulaires pour contacter les Répondants.

AidaForm utilise les données techniques uniquement pour fournir les formulaires, garantir la sécurité et la stabilité des Services, et détecter et prévenir les abus.

Avec qui AidaForm partage-t-il vos informations ?

AidaForm ne vend pas vos réponses et ne les rend pas accessibles. Toutes les informations que vous fournissez en remplissant un formulaire sont transmises au Créateur de formulaires. Veuillez le contacter directement pour savoir comment il pourrait partager vos réponses. Les prestataires qui nous aident à exploiter les Services sont énumérés dans la section Informations sur les tiers impliqués dans le traitement des Données personnelles.

Quels sont vos droits sur vos informations ?

Vos réponses sont contrôlées par le Créateur de formulaires. Pour accéder à vos réponses, les faire rectifier ou supprimer, ou exercer tout autre droit en matière de protection des données, veuillez contacter directement le Créateur de formulaires. Si vous adressez une telle demande à AidaForm, nous la transmettrons sans délai injustifié au Créateur de formulaires et vous en informerons. AidaForm met à la disposition des Créateurs de formulaires des outils leur permettant de consulter, d’exporter et de supprimer les réponses qu’ils collectent. Les réponses aux formulaires sont automatiquement supprimées cinq ans après leur réception, sauf si le Créateur de formulaires les supprime plus tôt.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (voir Vos droits).

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple lorsque nous modifions nos Services ou lorsque la loi change. Si une modification concerne la manière dont nous utilisons vos Données personnelles, par exemple de nouvelles finalités de traitement, de nouveaux types de données ou de nouveaux destinataires, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur par e-mail ou par un avis dans votre compte ou sur notre site web. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

Nous contacter

Responsable du traitement :

Komorebi GmbH
Im Uckerfeld 14
53127 Bonn, Allemagne

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à support@aidaform.com ou un courrier à l’adresse ci-dessus.